Produkte / Schwerpunkte

Softwarelösungen sind Teil einer Gesamtlösung, die sich aus technischen, wirtschaftlichen, sozialen und menschlichen Komponenten zusammensetzt. Dementsprechend sehe ich mehrschichtige Lösungssysteme als Ausgangspunkt zur Realisierung dieser Anforderungen.

Neben Spezialisierungen in Gebieten der Softwaretechnik (Projektmanagement, Anforderungserhebung, Risikomanagement, Systemdesign / technische Konzeption, Implementierung, Softwareeinführung) steht die Integration unterschiedlicher Bereiche der IT-Landschaft im Mittelpunkt meines Unternehmens. Ein umfassendes Beratungsverständnis sowie der Praxisbezug aus der Umsetzung zahlreicher IT-Projekte sichern diesen Schwerpunkt.

Ein strukturierter und effizienter Beratungsprozess bildet die Voraussetzung für eine nachhaltige und erfolgreiche Kundenbeziehung. Wir unterstützen bei der konzeptionellen Entwicklung und Umsetzung einen einheitlichen und ganzheitlichen Beratungsansatzes.

In unseren Praxisanalysen stellen wir immer wieder fest, dass die Beratungsansätze historisch gewachsen und kanalspezifisch ausgestaltet sind.


Unsere Leistungen

Wer dem Wettbewerb die bewusste Nasenlänge voraus sein will, braucht dazu sowohl das Wissen und die Erfahrung qualifizierter Berater als auch die Methoden für systematisches und zielgerichtetes Vorgehen.

Die Leistungen der Ralf Bauer ICT-Solutions basiert auf dem Referenzmodell der zukunftsorientierten Unternehmensgestaltung.

Gemeinsam mit unseren Kunden definieren wir die Prozesse unter Berücksichtigung aller Kanäle. Wichtig ist dabei die Beachtung der Interaktivität. Kunden verlangen kurze Antwortzeiten und erwarten in der Betreuung trotzdem hohe Individualität.

Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, von denen unsere Kunden profitieren. Gerade wenn intelligente Strategien gefragt sind, kommt es darauf an, Herausforderungen von morgen frühzeitig zu erkennen als auch Probleme von heute zu identifizieren. Der Mensch steht im Mittelpunkt, sowohl im Führungsprozess als auch in der Durchführung des operativen Tagesgeschäftes. Sinnvoll strukturierte Prozesse und effiziente Systeme sind die Basis für eine hohe Produktivität.


Interim Management / Interim Manager

Ihrem "Manager auf Zeit" für Interim Management, Consulting und Projektmanagement mit den Schwerpunkten Informationstechnologie, Finanzdienstleistung, Managementberatung, Restrukturierung, Unternehmensanalyse, Geschäftsfeldentwicklung und Nachfolgeregelung.

Immer mehr Unternehmen brauchen für bestimmte Aufgaben Unterstützung von externen Spezialisten, die im eigenen Haus nicht zur Verfügung stehen und die sie meistens auch nur zeitlich begrenzt benötigen.

Ralf Bauer ICT-Solutions ist darauf spezialisiert, Lösungen für Ihre auftretenden Managementprobleme in der IT anzubieten. Das kann
  • die plötzliche Vakanz Ihres IT Managers,
  • die Einführung eines neuen IT-/ERP-Systems oder
  • eine Schieflage in einem großen Projekt
sein. Bei dem Sie dringend einen erfahrenen Manager IT benötigen. Der mit dem externen Blick und Know-how sowie dem Standing eines erfahrenen IT-Managers, auf Augenhöhe mit Ihren Fachbereichsleitern und der Geschäftsführung agieren kann.

Suchen auch Sie kurzfristig einen kompetenten Partner für die Lösung Ihrer Probleme?


Projektmanagement

Zur Erreichung Ihrer Projektziele ist ein wirkungsvolles und effizientes Projektmanagement ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Ralf Bauer ICT-Solutions unterstützt seine Kunden bei der Erreichung ihrer Ziele, mit einem ergebnisorientierten Projektmanagement, sowie mit einem wirkungsvollen Veränderungsmanagement. Von der Projektdefinition über die operative Unterstützung bis zum Projektabschluss und dem Controlling. Die Ralf Bauer ICT-Solutions unterstützt Ihr Unternehmen in allen Phasen des Projektes und berücksichtigt dabei die Ebenen Unternehmen, Prozesse und Personen. So wird erreicht, dass das Projekt optimal in die Gegebenheiten des Unternehmens und die persönlichen Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter eingebettet wird. Nur so kann ein Projekt effizient und erfolgreich umgesetzt werden.


Implementierung

Als Spezialist für Implementierung und Software-Test biete ich deutschlandweit meine Beratungsdienstleistung an: Analysen des Testprozesses, Unterstützung beim Aufbau von Testszenarien (Verifikation und Validierung), Machbarkeitsstudien oder Workshops zählen dazu.

Für die Validierung gilt die goldene Regel: never trust the user - wobei der „Benutzer“ auch ein Programmierer sein kann, der die fraglichen Funktionen und Module verwendet.


Prozessanalyse / Prozessoptimierung (Qualitätsverbesserung)

Wir sehen uns Ihre bestehenden Prozesse und Technologien genau an, um deren Stärken und Schwächen zu identifizieren. Auf dieser Grundlage entwickelt Ralf Bauer ICT-Solutions Vorschläge, wie sich Performance und Effizienz verbessern lassen. Neben der Rentabilitätsberechnung (Return on Investment) für neue Lösungen, umfasst die Analyse auch Empfehlungen zur Verbesserung der Effizienz und Effektivität der bestehenden Prozess.

Prozesse optimieren – ganz gleich, um welche Prozesse es sich dabei handelt. Es wirkt sich also darauf aus, inwieweit diese Prozesse geeignet sind, bestimmte Materialien oder sonstige Einheiten in die gewünschten Ergebnisse umzuwandeln. Bei der Leistungsverbesserung (Erhöhung des Wirkungsgrades (Effektivität) und Erhöhung der Wirtschaftlichkeit (Effizienz) unter Berücksichtigung der jeweiligen Abforderungen) dreht es sich um die Definition, die Eigenschaften, die Optimierung und Bewertung von Prozessen.

Bei der Anwendung der Six Sigma-Methodik werden die Geschäftsprozesse in fünf Phasen zerlegt und durch das Akronym DMAIC: Definition, Messen, Analyse, Verbesserung, Kontrolle umschrieben.

Bei Six Sigma steht und fällt alles mit dem Return on Investment (ROI). Ein Six Sigma-Projekt kann einen Prozess um 70 Prozent und mehr verbessern, was zum einen die Gewinnspannen in die Höhe treibt und zum anderen die Kundenzufriedenheit deutlich steigert. Six Sigma-Projekte haben direkte und messbare finanzielle Ergebnisse und wirken sich positiv auf die Wertschöpfung aus.


Beratung und Coaching

Analysen und Planungen, Pflichtenhefterstellung und -umsetzung, Implementierung, Inbetriebnahme und Coaching

Im Einzelnen heißt das:

Ralf Bauer ICT-Solutions beschäftigt sich mit Tier-1 Kunden in Deutschland mit der Optimierung und Innovation von IT-Strategien, IT-Organisationen und IT-Architekturen. Wir analysieren Systeme und Geschäftsprozesse, und konzipieren Verbesserungsmaßnahmen. Spezifiziere Anforderungen, erarbeite die Fach- und Systemkonzepte für kundenspezifische Management-Informationssysteme, entwickle ein Lösungsdesign, um so innovative Lösungen zu schaffen. Neben typischen Projekteinsätzen als Berater und Coach übernehme ich auch Engagements als Interimsmanager, inklusive disziplinarischer Personalverantwortung. Der integrierte Beratungsansatz endet dabei nicht bei der Analyse und Konzeption. Ralf Bauer ICT-Solutions begleitet seine Kunden aktiv bei der Umsetzung. Dabei programmieren wir nicht, sondern steuern (Koordination der SW-Entwickler/-Partner) die Implementierung und leiten im Anschluss das Test- und Release Management. Bei allem, was ich tue zählt die interne Zusammenarbeit mit dem Unternehmen, seinen Mitarbeitern und Entwicklern.


Beratung entwickelt sich.
Vertrauen ist der Anfang von allem!



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